ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΧΑΡΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ COOKIE

Στόχος του χάρτη προστασίας προσωπικών δεδομένων μας είναι να σας παρέχουμεπληροφορίες σχετικά με:
  • Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία ενώχρησιμοποιείτε τον ιστότοποANTHERIS («Ιστότοπος»).
  • Τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται και προστατεύονται τα προσωπικά σαςδεδομένα.
  • Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.
  • Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας

ΤΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥ ΛΛΕΓΟΥΜΕ;

Ορισμένα προσωπικά δεδομένα είναι απαραίτητα για να σας παρέχουμε τα προϊόντα καιτις υπηρεσίες μας. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν:
  • κάνετε μια αγορά,
  • επικοινωνείτε με την εξυπηρέτηση πελατών μας,
  • ζητάτε να λαμβάνετε ενημερώσεις,
  • δημιουργείτε λογαριασμό
  • χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο μας.
Αυτά τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν:
  • στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, του email, του αριθμού τηλεφώνου και της διεύθυνσης παράδοσης και χρέωσης
  • στοιχεία χρήστη και λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών πρόσβασης και του μοναδικού αναγνωριστικού χρήστη
  • προσωπικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας γέννησής σας και του ιστορικού αγορών σας
  • στοιχεία πληρωμής ή πιστωτικής κάρτας
  • δεδομένα σχετικά με το μέγεθος των ρούχων σας
  • προσωπικές προτιμήσεις, συμπεριλαμβανομένης της λίστας επιθυμιών σας, των προτιμήσεων μάρκετινγκ και των προτιμήσεων για τα cookies
Ενώ χρησιμοποιείτε τονιστότοπομας, ορισμένα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα από τοπρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο. Πληροφορίες σχετικά με αυτά τα δεδομένα μπορείτε να βρείτε στον χάρτη της πολιτικήςμας για τα cookies » παρακάτω. Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν cookies, διευθύνσεις IP, δεδομένα που ταυτοποιούν τοπρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο και την έκδοσή του και ετικέτες Ιστού.

ΠΩΣ ΣΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΝΟΥΜΕ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΛΛΟΓΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ;

Όταν χρησιμοποιείτετονιστότοπομας, σηματοδοτούμε έγκαιρα τις απαιτούμενεςπληροφορίες ή, σε ορισμένες περιπτώσεις, λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή σας πρινσυλλέξουμε τα δεδομένα σας. Η συγκατάθεσή σας μπορεί να καταγραφεί μέσω του ιστότοπου μας.

ΣΕ ΤΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς: Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο μας και τις υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο μας, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να παρέχουμε το προϊόν ή την υπηρεσία που ζητήσατε. Εάν κάνετε μια αγορά στον ιστότοπο μας ή εάν ζητήσετε να λάβετε τις προσφορές μας, θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να σας δώσουμε πληροφορίες σχετικά με την αγορά σας ή σχετικά με τις προσφορές μας. Εάν επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας, θα χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες για εσάς, όπως πληροφορίες παράδοσης ή πληρωμής, ή πληροφορίες σχετικά με το προϊόν που αγοράσατε, προκειμένου να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας ή να απαντήσετε στην ερώτησή σας. Προκειμένου να χρησιμοποιηθούν ορισμένες λειτουργίες στον ιστότοπο μας, μερικές φορές είναι απαραίτητο να μας παρέχουμε πρόσθετα δεδομένα ή περαιτέρω συγκατάθεση για χρήση των δεδομένων για συγκεκριμένους σκοπούς. Για να μπορείτε να λαμβάνετε πληροφορίες για τα προϊόντα μας και τις εκδηλώσεις μας. Μόλις δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, σας αποστέλλουμε ανακοινώσεις μάρκετινγκ και νέα σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις εκδηλώσεις και άλλες προσφορές μας στην ANTHERIS. Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή για να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Εάν είστε πελάτης της ANTHERIS (για παράδειγμα, εάν έχετε πραγματοποιήσει μια αγορά στον ιστότοπο μας), μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να σας στείλουμε ενημερώσεις σχετικά με παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που μας δίνετε, καθώς και άλλες πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας– όπως η χρήση σας του ιστότοπου, για να σας στέλνουμε εξατομικευμένες ενημερώσεις σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για να μας βοηθήσετε να διαχειριστούμε και να βελτιώσουμε τη λειτουργία του ιστότοπου μας και των υπηρεσιών μας. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη λειτουργία του ιστότοπου μας, για παράδειγμα, όταν κάνετε μια αγορά, τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για λογιστικούς σκοπούς και σκοπούς ελέγχου και άλλες εσωτερικές χρήσεις. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο μας και τις υπηρεσίες μας, προκειμένου να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη σας καθώς και να μας βοηθήσουμε να εντοπίσουμε τεχνικά προβλήματα και να διαχειριστούμε τον ιστότοπο μας. Για να μας βοηθήσετε να κατανοήσουμε καλύτερα τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις σας, χρησιμοποιούμε δεδομένα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο μας:
  • Κατανόηση της συμπεριφοράς και των προτιμήσεων σας, όπως τα δεδομένα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αναζητάτε και βρίσκετε τα προϊόντα μας.
  • Ανεύρεση των καλύτερων τρόπους οργάνωσης και παρουσίασης των προσφορών των προϊόντων μας στον ιστότοπο μας.
  • Νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων εξαρτάται από τις συνθήκες υπό τις οποίες οδηγείστε στην παροχή των δεδομένων σας.
  • Όταν αγοράζετε τα προϊόντα μας μέσω του ιστότοπου μας, χρειαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για την επεξεργασία της παραγγελίας σας, όπως στοιχεία πληρωμής και επικοινωνίας, για να μπορέσουμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας.
  • Όταν αγοράζετε τα προϊόντα μας ηλεκτρονικά, χρειαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να παρακολουθούμε το ιστορικό των παραγγελιών σας και να σας ενημερώνουμε για προϊόντα που είναι ξανά σε απόθεμα, σε απάντηση του αιτήματός σας.
Σε άλλες περιπτώσεις, η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας ως εταιρεία ή σε συμμόρφωση με νομική υποχρέωση.

ΜΕ ΠΟΙΟΝ ΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

Η ANTHERIS μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με:  
  • Οντότητες της ANTHERIS για συγκεκριμένους σκοπούς και υπό τις προαναφερόμενες προϋποθέσεις.
  • Τρίτους παρόχους υπηρεσιών που πραγματοποιούν την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για λογαριασμό της ANTHERIS, για παράδειγμα: πληρωμές και πιστωτικές κάρτες, αποστολές και παραδόσεις, διαχείριση δεδομένων, αποστολή email, έρευνα και ανάλυση, διαχείριση επωνυμίας και προωθήσεις προϊόντων καθώς και διαχείριση ορισμένων υπηρεσιών και χαρακτηριστικών. Όταν χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες τρίτων παρόχων, συνάπτουμε συμβάσεις που απαιτούν από αυτούς να εφαρμόσουν κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Άλλα τρίτα μέλη σε περίπτωση που είναι απαραίτητο: (i) για να συμμορφωθούν με νομικό ή διοικητικό αίτημα ή σύμφωνα με το νόμο, (ii) για πρόληψη παράνομων χρήσεων του ιστότοπου μας, (iii)  για προστασία μας έναντι αξιώσεων τρίτων και (iv) για να παρέχουμε τη βοήθειά μας για την πρόληψη της απάτης.

ΜΕΤΡΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Χρησιμοποιούμε διαφορετικά οργανωτικά και τεχνικά μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε στον ιστότοπο μας αποθηκεύονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο σύμφωνα με κάθε καθορισμένο σκοπό που αναφέρεται παραπάνω και εντός των ορίων που ορίζει ο νόμος. Κατά γενικό κανόνα, αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα διατηρείτε τον λογαριασμό σας στην ANTHERIS. Όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα που σχετίζονται με τις αγορές σας, τα αποθηκεύουμε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα προκειμένου να συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις, ιδίως φορολογικά θέματα.

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

Σημειώστε ότι έχετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε:
  • πρόσβαση στα δεδομένα σας
  • ηλεκτρονικό αντίγραφο των δεδομένων σας
  • τη διόρθωση των δεδομένων σας εάν είναι ελλιπή ή ανακριβή
  • τη διαγραφή ή τον περιορισμό των δεδομένων σας
Σε περίπτωση που μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για επεξεργασία δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Εάν θέλετε να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στην ακόλουθη διεύθυνση email: [email protected] Εάν έχετε λογαριασμό στην ANTHERIS, μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας σχετικά με τις επικοινωνίες μας. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από τη λήψη των ενημερώσεων μας μέσω email ή SMS, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής ή ακολουθώντας τις οδηγίες ακύρωσης συνδρομής που περιλαμβάνονται στα μηνύματά μας.

ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΩΝ COOKIES

Το ANTHERIS συλλέγει δεδομένα, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα, από το πρόγραμμα περιήγησής σας ενώ χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο μας. Τα cookies και οι ετικέτες χρησιμοποιούνται για τη συλλογή αυτών των δεδομένων, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν (i) τη διεύθυνση IP σας,  (ii) μοναδικό ID cookie, cookie πληροφοριών και πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο του υλικού που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες, (iii) μοναδικό αναγνωριστικό χρήστη του υλικού και τύπο υλικού, (iv) τομέας, τύπος προγράμματος περιήγησης και γλώσσα, (v) σύστημα λειτουργίας και διαμόρφωσης, (vi) χώρα και ζώνη ώρας, (vii) ιστοσελίδες που έχετε επισκεφτεί στο παρελθόν, (viii) πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειές σας στον ιστότοπο μας, όπως η συμπεριφορά σας σχετικά με κλικ, αγορές και προτιμήσεις και (ix) ώρες πρόσβασης και URL αναφοράς. Λάβετε υπόψη ότι τρίτα μέρη, όπως η Google, μπορούν επίσης να συλλέγουν δεδομένα από τον ιστότοπο μας μέσω cookies, λειτουργικών μονάδων τρίτων ή γραφικών στοιχείων. Αυτά τα τρίτα μέρη συλλέγουν δεδομένα απευθείας από το πρόγραμμα περιήγησής σας και η επεξεργασία αυτών των δεδομένων υπόκειται στους δικούς τους χάρτες προστασίας προσωπικών δεδομένων. Χρησιμοποιούμε cookies και ετικέτες για να ακολουθήσουμε τους όρους χρήσης του ιστότοπου μας, να κατανοήσουμε τις προτιμήσεις σας (όπως χώρα και γλώσσα), να παρέχουμε υπηρεσίες και να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στο διαδίκτυο. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies και ετικέτες για να λάβουμε γενικές πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας και την επισκεψιμότητα του ιστότοπου, καθώς και για να εντοπίσουμε τάσεις και να λάβουμε στατιστικά στοιχεία προκειμένου να βελτιώσουμε τον ιστότοπο μας. Τρεις κατηγορίες cookies χρησιμοποιούνται γενικά στον ιστότοπο μας:
  • Λειτουργικά cookies: Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη βασική λειτουργία του ιστότοπου και επομένως είναι πάντα ενεργά. Αυτό περιλαμβάνει cookies που σας επιτρέπουν να αναγνωρίζεστε ενώ επισκέπτεστε τον ιστότοπο μας κατά την ίδια περίοδο λειτουργίας ή, εάν το επιθυμείτε, από τη μία συνεδρία στην άλλη. Σας δίνουν τη δυνατότητα να δημιουργήσετε το καλάθι αγορών σας και να ρυθμίσετε τη διαδικασία πληρωμής αλλά και να διασφαλίσετε την ασφάλεια των συναλλαγών και τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς.
  • Cookies απόδοσης: Αυτά τα cookies μας επιτρέπουν να βελτιώσουμε τις δυνατότητες του ιστότοπου ακολουθώντας τη χρήση τους. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτά τα cookies μας δίνουν τη δυνατότητα να βελτιώσουμε την ταχύτητα με την οποία επεξεργαζόμαστε το αίτημά σας και να διατηρήσουμε τις προτιμήσεις που έχετε επιλέξει. Η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να οδηγήσει σε λιγότερο σχετικές συστάσεις και μπορεί να επιβραδύνει την απόδοση του ιστότοπου.
  • Cookies κοινωνικής δικτύωσης και διαφήμισης: Τα cookies κοινωνικής δικτύωσης σάς δίνουν την ευκαιρία να συνδεθείτε στα κοινωνικά σας δίκτυα και να μοιραστείτε περιεχόμενο από τον ιστότοπο μας στα κοινωνικά σας δίκτυα. Τα cookies διαφήμισης (από τρίτα μέρη) συλλέγουν πληροφορίες που μπορούν να προσαρμόσουν καλύτερα τις διαφημίσεις στα πεδία ενδιαφέροντός σας, τόσο στον ιστότοπο μας όσο και αλλού. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτά τα cookies απαιτούν επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Η απενεργοποίηση αυτών των cookies μπορεί να οδηγήσει στην εμφάνιση ακατάλληλων διαφημίσεων ή να αποτρέψει την αποτελεσματική σύνδεση με το Facebook ή άλλα κοινωνικά δίκτυα ή/και να αποτρέψει την κοινή χρήση περιεχομένου στα κοινωνικά σας δίκτυα.
Μπορείτε να επιλέξετε να ειδοποιείστε από τον υπολογιστή σας κάθε φορά που αποστέλλεται ένα cookie ή μπορείτε να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε όλα τα cookies. Όλα αυτά μπορούν να γίνουν με πρόσβαση στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας στο Διαδίκτυο σε κάθε συσκευή σας. Καθώς κάθε πρόγραμμα περιήγησης είναι διαφορετικό, θα πρέπει να ελέγξετε το μενού «Βοήθεια» του προγράμματος περιήγησής σας για να κατανοήσετε πλήρως πώς να αλλάξετε τις ρυθμίσεις των cookies. Εάν απενεργοποιήσετε τα cookies, η πρόσβαση στο περιεχόμενο στον ιστότοπο μας μπορεί να είναι λιγότερο αποτελεσματική και ορισμένες από τις υπηρεσίες μας δεν θα μπορούν να λειτουργήσουν σωστά.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟΝ ΧΑΡΤΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Σε περίπτωση ενημέρωσης του χάρτη προστασίας προσωπικών δεδομένων μας, θα δημοσιεύσουμε πληροφορίες σχετικά με τις αλλαγές στον ιστότοπο μας. Σε περίπτωση αλλαγής στον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, θα σας προειδοποιήσουμε εκ των προτέρων ή, όπου ισχύει, θα σας ζητήσουμε εκ των προτέρων την εξουσιοδότησή σας.   Σας παρακαλούμε να εξετάζετε τακτικά τον χάρτη προσωπικών δεδομένων μας και να ελέγχετε εάν έχουν γίνει αλλαγές.   Αυτός ο χάρτης προστασίας προσωπικών δεδομένων ενημερώθηκε τελευταία φορά τον Μάρτιο του 2022.

ΕΧΕΤΕ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ?

Εάν θέλετε να υποβάλετε σχόλια ή εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες ή εάν θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας στην ακόλουθη διεύθυνση: [email protected]